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Numérique

Mobilis : trois services pour gérer sa ligne et ses appels

Présentés le 31 octobre à Alger, Mobilis Care, MobiTransfer et M-View répondent à trois usages : gérer son abonnement, répartir des crédits professionnels et personnaliser l’attente téléphonique.

Par Rédaction AUVR Studio2 min de lecture
Siège de Mobilis à Bab Ezzouar, photographié en février 2016, avec une grue à proximité.

Mobilis a présenté le 31 octobre 2026, à Alger, trois services numériques destinés aux particuliers et aux entreprises. Leur point commun : agir sur les opérations du quotidien, de la gestion d’une ligne au contenu affiché pendant un appel. [1]

Mobilis Care : retrouver les opérations de sa ligne

L’application rassemble le suivi du solde et de la consommation, la recharge, le paiement des factures et le traitement des réclamations. L’opérateur y prévoit aussi l’accès à ses offres et à l’activation de services 5G. [1]
Mobilis Care s’inscrit dans le développement des outils numériques de l’opérateur, comme le souligne Algérie 54. L’intérêt annoncé tient à la réunion de plusieurs démarches dans une même application : l’abonné peut consulter sa ligne puis accéder aux opérations proposées. [2]

MobiTransfer : répartir les crédits professionnels

MobiTransfer vise les entreprises : elles peuvent distribuer des Mobilis Units, ou MU, entre leurs collaborateurs selon leurs besoins de communication. Il s’agit d’administrer des crédits professionnels, et non d’un nouveau service de transfert d’argent entre particuliers. [1]

M-View : une attente téléphonique qui devient visuelle

M-View affiche un contenu visuel sur le téléphone de l’appelant avant que son correspondant ne décroche. Selon les indications de Mobilis rapportées par Algérie 54, le service concerne les particuliers comme les entreprises et prend en charge la voix sur le réseau 4G, appelée VoLTE. Le portail officiel M-View propose une connexion ou une inscription. [2, 3]
À titre d’exemple pédagogique, une entreprise pourrait utiliser ce temps d’attente pour présenter son activité : le contenu apparaît avant la conversation. Ce principe ne signifie pas que tous les appels, tous les appareils ou toutes les offres y sont automatiquement éligibles. Les conditions de sa propre ligne restent à vérifier auprès de l’opérateur.
Une première année gratuite est annoncée pour les entreprises sous contrat. Cette disposition ne constitue donc pas une gratuité générale promise à tous les abonnés. [1]
Les sources consultées décrivent les fonctions et le lancement, sans fournir de mesure indépendante de qualité ou de délai de traitement. Le prochain critère utile sera concret : la capacité de ces outils à réaliser correctement les démarches qu’ils réunissent.

Sources

[1] Lancement des trois services — APS, 31 octobre 2026, texte repris par Algérie Eco. Consulté le 1er novembre 2026.
[2] Fonctionnement de M-View — Rasha Selmi, Algérie 54, 31 octobre 2026. Consulté le 1er novembre 2026.
[3] Portail officiel M-View — Mobilis, sans date indiquée. Consulté le 1er novembre 2026.

Crédit photographique

Photographie d’archive : siège de Mobilis à Bab Ezzouar, le 6 février 2016 ; elle ne représente pas le lancement. Habib Kaki, via Wikimedia Commons. Original photographique — licence CC BY 3.0. Image importée sans modification ; l’affichage peut la recadrer.